AutoLineCounter Mobile（以下「本アプリ」）
最終更新日: 2026年2月25日
本ページでは、AutoLineCounter Mobile のアカウントおよび関連データの削除をリクエストする方法をご案内します。
アカウントの削除は、ご本人またはご所属企業の管理者からリクエストいただけます。
アカウント削除により、以下のデータが完全に削除されます。
| データ種別 | 保存場所 | 削除処理 |
|---|---|---|
| メールアドレス | サーバー（AWS Cognito） | 完全削除 |
| パスワード（ハッシュ化済み） | サーバー（AWS Cognito） | 完全削除 |
| 氏名 | サーバー（AWS Cognito） | 完全削除 |
| ユーザーID | サーバー（AWS Cognito） | 完全削除 |
| アクセス権限情報（会社コード・支店コード） | サーバー（AWS Cognito） | 完全削除 |
| 認証トークン | お使いの端末 | ログアウトまたはアプリのアンインストールで削除 |
以下のデータは、アカウント削除後も保持されます。
| データ種別 | 保持期間 | 理由 |
|---|---|---|
| 業務データ（生産性データ、出荷実績等） | 無期限 | 企業が所有する業務データであり、個人アカウントとは独立して管理されるため |
| 削除リクエストの記録 | 1年間 | 法的コンプライアンスおよび監査対応のため |
業務データ（生産性データ、出荷実績等）は企業の会社コード・支店コードに紐づく企業所有のデータです。個人のアカウント情報とは独立しており、アカウント削除の対象には含まれません。
| ステップ | 期間 |
|---|---|
| 受付確認の返信 | 3営業日以内 |
| 本人確認 | 最大7営業日 |
| アカウント削除の完了 | 本人確認完了後30日以内 |
| 削除完了の通知 | 削除完了後速やかに送信 |
アカウント削除に関するご質問やご不明な点がございましたら、以下までご連絡ください。